SHEIN支払いしたのに更新されない未払いのままの理由はなぜ?コンビニ払い後にメール来ない時の対処法は?

SHEINコンビニ払いで反映されないときのやり方は?未払いのままキャンセルするとどうなる?
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SHEINで購入してコンビニ払いで支払いをしたのに未払いのまま更新されないという問題が起き、なんで反映されないの?と不安になってしまいますよね。

支払いをしたのに未払いのまま更新されないだけでなく、コンビニ払いが済んだのにメール来ない・・・という方も非常に多いんです。

そこでこの記事では、SHEINでコンビニ払いで支払いしたのに未払いで更新されないのはなぜなのか、メール来ない時の対処法もご紹介いたします。

支払いをしたのに支払い完了のメールが来ないとなると、ちゃんと支払い出来ているのか、自分のお金はどこに行ったの?という疑問についても詳しく解説していきます!

SHEINで安心してお買い物をするためにも、支払い後の未払いのまま更新されない理由について徹底調査いたしましたので、最後までご覧ください。

 

SHEIN支払いしたのに更新されないで未払いのままの理由はなぜ?


SHEINで買ったものの代金をコンビニ払いで支払い後に未払いのページから商品が移動されるのには少し時間がかかります。

SHEINではコンビニ払いが2021年6月から始まったばかりで、コンビニ払いが済んでも、未払いのまま反映されないという状態になり、これで大丈夫なの?という声がとても多いんです。

まだこのような状況が続いているため、未払いのまま反映されない場合の対策を詳しくご紹介していきますので参考にしてみてください!

  • コンビニ払い後、長くて1日ほど反映まで待つ
  • 支払いしたかの確認の表示は無視でOK

この2つが、コンビニ払い後に反映されず未払いのままの場合の対策です。

それでは、アプリの反映まで待つ支払い確認の表示とはどういうことなのか、徹底的に解説していきたいと思います!

 

SHEINの商品代金をコンビニ払い後の反映までの時間は?

SHEINの商品代金をコンビニ払いすると、未払いから処理中へと表示が変わるようになっています。

コンビニ払いの場合は、支払いが完了してからすぐに処理中へと反映されず、数時間~1日後にアプリで処理中へと反映までに時間がかかるようです。

アプリ上での購入(未払い)~発送までの反映される時間は、およそ3日ほど時間がかかるという方が多いようなので参考にしてください。

念のためコンビニ払いが済んだら店員から渡される控えを大事に保管しておくようにしましょう!

約2~3時間ほどで反映されることが多いですが、長い人だと半日以上かかることもあるので少し時間をおいてからアプリを確認してみてください。

未払いのままだと不安かもしれませんが、そのまま少し時間をおいてみることで解決できます。

 

支払いしたかの確認の表示の見方は?

通常の通販サイトであれば、支払い後に確認メールが届きますよね。

しかし、SHEINはコンビニ払い完了後の確認メールを送る対応ができていないようです。

また、コンビニ払い後にSHEINのアプリを確認し、「支払いは済んでいますか?」のような通知がくることがあります。

前述通りコンビニ払いが完了したら、店員さんからしっかりと領収書を受け取って保管するようにしておきましょう。

SHEIN側で支払いをまだ確認できておらず、そのような通知が来ているだけなので、コンビニ払いが完了しているのであればその通知は無視しちゃってOK!

こちらについても、コンビニ払い後であれば安心して待ってていただければ問題ありません!

 

SHEINで購入後コンビニ払いはいつまでにするべき?

SHEINでの商品購入後は、購入ボタンを押して72時間以内にお支払いを済ませる必要があります。

他の通販サイトだと、商品と一緒に来る支払い票で後払いができるということがありますが、SHEINは先払いの対応が必要です!

72時間、つまり3日以内の期限内に支払いできなかった場合は、自動でキャンセル扱いになってしまうので気を付けてくださいね!

早めに支払いを済ませて、商品到着まで待ちましょう。

また、上記で説明のとおりコンビニで支払いが済んでからSHEINの公式アプリの反映には時間がかかります。

このような場合は、数時間後に再度確認をすると反映されるようになっているので、時間をおいてみてくださいね。

 

SHEINの支払い対応をしているコンビニは?

通販サイトSHEINの支払い方法にコンビニ払いが、2021年6月初めから新しく設定されています。

SHEINのコンビニ払いに対応しているのは、以下4つのコンビニになります。

  • ファミマ
  • ローソン
  • ミニストップ
  • セイコーマート

大手セブンイレブンはSHEINのコンビニ払いには対応されておらず、この4つのコンビニで商品代金を支払いすることができます!

 

SHEINのコンビニ払いの支払いコードが出てこないときのやり方は?

SHEINでは、注文後にコンビニでの支払いを選択すると支払いコードという6桁の数字が発行されます。

支払いコードというのは、コンビニ払いをするときに必要な確認番号のようなものです。

発行されたときは、スクリーンショットやメモなどをして忘れないようにしましょう。

前述のとおり、SHEIN通販公式アプリから購入された方で、特に多い悩みが「バーコードをチェックを押しても支払いコードが出てこない」ということです。

アプリで注文を確定し支払い情報を入れていき、コンビニ支払いを選ぶと「ページが見つからない」というエラーの表示が出ることがよくあります。

この表示が出たときも落ち着いて、次の手順で対応してみてください♪

  1. ブラウザを開く
    →iphoneの場合はsafari
    →アンドロイドの場合はgoogleや、Yahoo!など
  2. 『SHEIN』の公式サイトを検索し、開く
  3. 『SHEIN』にログイン
  4. 『The barcode』をクリック

アプリでは、コンビニでの支払いに必要なコードが表示されないときがよくあるので、この方法を覚えておきましょう。

手順4の『The barcode』が支払いコードを表示する画面になっています。

コンビニでお支払いを無事済ませて、SHEINで安く商品をゲットするためにもこの方法を頭の中に入れておいてくださいね♪

 

SHEIN支払いしたのに更新されないでコンビニ払い後にメール来ない時の対処法は?

SHEINでは支払いが完了した後に「注文内容の確認」というメールが届くようになっています。

コンビニ払いの場合、支払いが済んでも注文確認メールが届かないという声が多く、支払いが済んだのにちゃんと届くのかな・・・と不安になってしまいますよね。

実は、注文内容の確認というメールについてもアプリの反映と同じくコンビニ払いの場合はメールが届くのが他の支払い方法に比べて遅い傾向にあります。

早いと2時間ほど、長くても翌日にはSHEINから登録したメールアドレスに注文内容の確認というタイトルのメールが届くのでご安心ください。

翌日になってもメールが届かないという方は、SHEINに登録しているメールアドレスが間違っているという可能性もありますので、確認しておきましょう。

 

SHEINのメールアドレスの確認のやり方

それでは、SHEINのメールアドレスの確認のやり方を手順に沿ってご紹介いたします。

  1. SHEINのアプリを開く
  2. 右下にある「マイページ」を開く
  3. 右上にある歯車マーク(設定)を開く
  4. 「アカウント管理」を開く
  5. 「メール」を開く

この5つの手順に沿ってメールアドレスを確認しましょう。

また、セキュリティ対策としてSHEINではメールアドレスをすべて表示されないようになっています。

認証をまだしていない場合は認証を行い、認証が済んでいる場合は念のためあっているかどうか変更ボタンから自分のアドレスに確認コードが届くかどうかを試してみましょう。

 

まとめ

ここまで、SHEIN支払いしたのに未払いで更新されない理由はなぜか、コンビニ払い後にメール来ない時の対処法もご紹介いたしました。

ほしいものが安く手に入る通販サイトのSHEINで思う存分ショッピングするためにも、支払いしたのに未払いのままの時の対処法はしっかりと確認しておいてくださいね。

未払いのまま更新されないことがあると注文した商品がキャンセルになっていないか不安になっている方は解決できたでしょうか。

コンビニ払い後に支払い完了メール来ない!ということについても詳しく記事内で解説しています。

SHEINで買い物をしてコンビニ払いが済んだのに未払いのまま更新されない、メール来ないという方はこの記事を見て謎を解決で来ていたら幸いです。

最後までお読みいただきありがとうございました。

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